11.10.10

Prazos de Entrega dos produtos internacionais





Os produtos que estão sendo apresentados em nosso blog são enviados diretamente dos Estados Unidos ou da China para o endereço do nosso cliente. O envio dos produtos se dá através do ''Importa Fácil'', sistema dos Correios, modalidade que possui Frete Gratuito e prazo de entrega de 20 a 45 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido. Esta postagem ocorre em até 07 dias úteis após a data de confirmação do pagamento (transferência ou depósito bancário).

Como se trata de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias/ aduaneiras (até 60% do valor da mercadoria). Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre a mercadoria, formas de envio, prazos de entrega e formas de pagamento. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas.

Para sua segurança, aconselhamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando [em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

Rastreamento de Pedidos
Seus pedidos podem ser rastreados através dos websites dos correios brasileiros ou internacionais.

Correios do Brasil
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm

Correio de Hong Kong
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

Estas informações podem ser visualizadas por até três meses. Após este período, elas serão apagadas dos registros.

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